Väčšina taxíkov s pevnou trasou môže zmiznúť z ulíc ruských miest v dôsledku prijatia viacerých nových dekrétov o preprave občanov verejnou dopravou. Mikrobusy však stále jazdia na mestských a prímestských cestách, a preto bude užitočné vedieť, kde sa môžete sťažovať na vodiča taxi, ak ním hrubo porušil pravidlá prepravy osôb.
Návod na použitie
1
Povinnosti vodičov taxíkov a cestujúcich, ktorí ich používajú, sú uvedené v dokumente nazvanom „Pravidlá používania pozemnej osobnej dopravy“. Z dokumentu vyplýva, že vodič mikrobusu musí po obdržaní peňazí od cestujúceho na cestu vydať lístok a všetky manipulácie s výpočtami vykonať iba pri zastavení, a nie za jazdy.
2
Počet cestujúcich v taxi na pevnej trase by nemal prekročiť počet sedadiel v priestore pre cestujúcich. Cestujúci by nemali stáť v minibusoch! Vodič musí tiež dodržiavať pravidlá cestnej premávky, mať práva kategórie D a preukaz na prepravu cestujúcich.
3
Ak vodič porušil tieto pravidlá prepravy cestujúcich, podajte sťažnosť nasledujúcim orgánom. V prvom rade dopravnej spoločnosti. Ak vás administratíva dopravnej spoločnosti nestretla a konflikt nevyriešila, môžete sa obrátiť na Ministerstvo dopravy vášho mesta. Zašlite písomnú sťažnosť tejto inštitúcii doporučenou poštou s povinným oznámením o jej prijatí.
4
Vyriešte aj konflikty na cestách týkajúce sa verejnej dopravy, dopravnej polície, polície. Ministerstvo štátneho dozoru spotrebiteľa vo vašom meste zvažuje prípady týkajúce sa porušenia práv spotrebiteľa vrátane prípadov, ktoré využili kyvadlovú dopravu. Na radnici sa nachádza odbor zodpovedný za mestskú dopravu. Napíšte sťažnosť na takéto oddelenie. Musí sa zvážiť do 10 dní.
5
Pri písomnej sťažnosti na vodiča mikrobusu nezabudnite uviesť vaše súradnice, číslo parkovacieho taxi, číslo trasy, ktorú ste sledovali, dátum, kedy je potrebná situácia, ktorá vyžaduje povolenie, miesto a čas nehody. Nezabudnite napísať telefóny a mená svedkov, ktorí sa stali očitými svedkami situácie, ktorú vytvoril vodič taxislužby. Možno ich budete musieť kontaktovať kvôli ďalšiemu podpisu pre svoju sťažnosť alebo ak sa musíte zúčastniť na súde.
