Dôvodom podania sťažnosti na taxi môžu byť nielen protiprávne konanie vodiča alebo jeho správanie vo všeobecnosti, ale aj nesprávne vybavenie automobilu, na ktorom sa prepravujú cestujúci. Môžete podať sťažnosť na taxík niekoľkým úradom.
Návod na použitie
1
Najčastejším porušením, ktorého sa vodiči taxislužby dopustia, je nesprávne určenie tarify za prepravu. V takom prípade sa cestujúci môžu sťažovať na dispečing, na správu dopravnej organizácie alebo na Rospotrebnadzor.
2
Ak si myslíte, že vodič taxislužby vám nesprávne poskytol prepravnú službu, môžete podať sťažnosť jeho priamemu manažmentu. V tomto prípade to nie je zasielateľská služba, ale organizácia zaregistrovaná ako právnická osoba alebo fyzická osoba v jednotnom štátnom registri. V prípade, že protiprávne konanie vykonal nielen vodič, ale aj dispečer dopravcu, máte právo podať sťažnosť ktorémukoľvek oddeleniu Rospotrebnadzor.
3
Názov organizácie dopravcu je určený samotným vodičom, ale podľa stanovených pravidiel musí byť uvedený na prednom paneli vozidla. Ak takáto značka neexistuje, máte právo požadovať príslušné doklady o práve na prepravu od vodiča. Ak vodič nemá povolenie alebo mu to nechce dať, za takéto správanie sa môže uložiť pokuta.
4
Ak taxikár akýmkoľvek spôsobom spôsobil ujmu na zdraví, musí sa na políciu napísať vyhlásenie. Inštancia je vybraná v závislosti od závažnosti spôsobenej škody.
5
Taxikári, ktorí nemajú dostatočné vodičské skúsenosti, sa často stávajú vinníkmi nehody, nerešpektujú pravidlá cestnej premávky ani nevytvárajú pre svoje vozidlá nepovolené parkoviská, ktoré bránia verejnej doprave. V takom prípade má každý občan, ktorý bol svedkom nezákonného konania vodičov taxislužby, právo podať sťažnosť ministerstvu dopravy.
