Etiketa konverzácie znamená zdvorilý koniec konverzácie v okamihu, keď sa téma vyčerpala. Vyskytujú sa však situácie, keď je potrebné konverzáciu prerušiť oveľa skôr. Ako to však urobiť, aby neurazili prekladateľa a zároveň dodržiavali pravidlá dobrej formy?
Návod na použitie
1
Hovoriaci hovorca môže byť veľmi ťažké prerušiť a zdvorilá otázka „Ako sa máš?“ verbálne komunikuje svoje vlastné udalosti posledných 10 rokov vo všetkých farbách. Musíme počúvať dlhý príbeh, ktorý je dosť nepríjemný prerušiť, aby sme neurazili človeka. Ak ide o náhodnú schôdzku, stačí sa len pozrieť na hodiny alebo sa opýtať partnera „Koľko je hodín času“? Dáme vám vedieť, že je čas ukončiť konverzáciu a začať podnikať o svojej firme.
2
Ďalším bežným spôsobom. Počkajte na koniec vety hovorcu alebo na pauzu v rozhovore, ospravedlnite sa a v súvislosti s naliehavými záležitosťami sa s ňou rýchlo rozlúčte.
3
Ak bol rozhovor pre vás zaujímavý a dôležitý, ale okolnosti si napriek tomu vyžadujú prerušenie, vyjadrte ľútosť a ponuku stretnúť sa v čase, ktorý je pre vás oboch pohodlnejší. Nezabudnite poďakovať za zaujímavú konverzáciu.
4
V situácii, keď k vám prichádzajú neočakávaní hostia, vysvetlite im, že majú pol hodiny, po ktorej sa budete musieť rozlúčiť. Takýto obchodný prístup pravdepodobne nikoho neurazí, ale naopak, priviaže hostí k disciplinácii a neopustí nepríjemné situácie, keď musíte naznačiť zamestnanie, aby ste ich mohli vyslať.
5
Ak chcete prerušiť telefónny hovor, je to o niečo jednoduchšie. Na telefóne môžete trik a, s odkazom na hostí, zastaviť konverzáciu alebo sa ospravedlniť a informovať, že niekto z domu potrebuje telefón. Hlavná vec je, že vaše vysvetlenie nevyzerá nemravne a nepravdepodobne.
6
Pri telefonických rozhovoroch v kancelárii sa môžete vyhnúť nepríjemnej konverzácii pomocou „komunikačných problémov“. Ak katastroficky strácate čas telefonovaním, ak nie ste pripravení odpovedať na komplexné otázky zákazníkov, ak máte naliehavé záležitosti, požiadajte svojho partnera, aby zavolal späť, pretože na linke budete počuť iba rušenie. Po niekoľkých pokusoch o pripojenie sa bude musieť telefonický rozhovor odložiť na ďalšiu chvíľu.
7
A nakoniec, pravidlá dobrého tónu na ukončenie rozhovoru sú porovnateľné s „klamstvom za dobré“, ak váš partner nemá takú taktnosť a vynaliezavosť, aby porozumel vašim ignorovaným hovorom. Akákoľvek konverzácia môžete samozrejme priamo prerušiť tak, že hovoríte svojmu partnerovi, že diskusia bola vyčerpaná, komunikácia je pre vás nepríjemná a nie je čo povedať. Takto osobu postavíte proti akémukoľvek kontaktu s vami a nezaslúžene ju urazíte. Preto nezabudnite na správne triky a triky na zastavenie zdĺhavej konverzácie.
