Starosta je najvyšším úradníkom mesta a ak ste si istí, že otázku môže vyriešiť iba starosta, máte právo ho kontaktovať listom. Ak chcete napísať takýto list, použite nasledujúce odporúčania.
Návod na použitie
1
Všetka korešpondencia s orgánmi v Ruskej federácii sa uskutočňuje v ruštine, preto musí byť list starostovi napísaný v ruštine.
2
Internetizácia vládnych orgánov, ktorú nedávno ustanovil prezident Ruskej federácie Dmitrij Medvedev, sa v poslednom čase aktívne rozvíja, v súvislosti s ktorou majú obyvatelia mnohých miest možnosť poslať list starostovi z miesta správy mesta pomocou osobitného formulára. Ak kontaktujete starostu prostredníctvom tohto elektronického formulára, uveďte svoje meno, e-mailovú adresu a telefónne číslo, vyplňte ďalšie povinné polia a do príslušného poľa formulára napíšte otázku, o ktorú máte záujem. Takto napísaný list sa posiela do osobitnej elektronickej schránky zaregistrovanej na meno starostu. Odvolania sú spracovávané správou a predkladané starostovi. Odpoveď na list sa zašle v elektronickej podobe na e-mailovú adresu, ktorú ste zadali.
3
Ak list posielate starým spôsobom na papier, je lepšie tlačiť text namiesto písania rukou: znaky písania rukou môžu sťažovať prečítanie listu. V záhlaví dokumentu uveďte svoje priezvisko, meno, priezvisko, adresu a telefónne číslo kontaktu.
4
Znakom dobrého vkusu bude apelovať na vedúceho mesta menom, napríklad „Milý Ivan Ivanovič!“ Táto úprava je umiestnená v strede hárka pod „hlavičkou“ a predchádza hlavnému textu. Ďalej jasne a stručne uveďte podstatu svojej otázky alebo sťažnosti. Vyplňte list svojím podpisom a pripojte aktuálny dátum.
5
Ak chcete k svojmu listu priložiť akékoľvek dokumenty, priložiť ich v kópiách, originály sa môžu stratiť a ich neskoršie vrátenie bude problematické: všetky žiadosti spolu s listom podá úradník a archivuje sa.
6
Staroste môžete listovať osobne, prostredníctvom jeho recepcie alebo doporučenou poštou s oznámením a popisom prílohy. V každom prípade si nechajte kópiu listu. Pri osobnom doručení musí tajomník starostu urobiť poznámku o kópii prijatia listu. Pri zaslaní listu poštou vám bude doručením listu doručené potvrdenie o doručení listu adresátovi.
7
Po zaslaní listu počkajte na odpoveď, ktorá musí byť podľa zákona daná do jedného mesiaca odo dňa prijatia listu starostom.
