Ruskí občania môžu uplatniť svoje práva, ak boli porušovaní pri prijímaní rôznych služieb v konkrétnej spoločnosti. Najprv sa môžete pokúsiť vyriešiť spor kontaktovaním samotnej spoločnosti. Ak to nepomôže, mali by ste podať žalobu.
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/54/kuda-zhalovatsya-na-obsluzhivanie.jpg)
Budete potrebovať
- - vyhlásenie o nároku;
- - vyhlásenie o nároku;
- - Kópiu dokladu o úhrade štátnej dane.
Návod na použitie
1
Podajte sťažnosť vedúcemu organizácie, ktorý porušil vaše práva. Opíšte, aké kroky jej zamestnancov neboli pri poskytovaní určitých služieb legálne. Prečítajte si časti ruských právnych predpisov, ktoré boli porušené, a informujte, že ak ignorujete svoj nárok, budete nútení obrátiť sa na súd. Podpíšte dokument a pošlite ho na adresu sídla organizácie. Po overení, či správca prijal vaše odvolanie, počkajte 10 - 20 dní a ak sa počas tejto doby problém nevyrieši vo váš prospech, začnite s odvolaním na súd.
2
Vyhlásenie o nároku napíšte na oprávnený súd. V prípade porušenia práv pri poskytovaní služieb by sa mal súdny proces obrátiť na občiansky alebo rozhodcovský súd v závislosti od charakteru sporu. Pri vybavovaní pohľadávky sa riadte príslušným procesným poriadkom Ruskej federácie. Okrem názvu súdneho orgánu uveďte mená osôb, ktoré sa zúčastňujú na prípade, ich údaje o adrese a podrobnosti, predmet sťažnosti a vaše požiadavky.
3
Zaplaťte štátny poplatok za podanie pohľadávky v bankovej inštitúcii a priložte k svojej žiadosti potvrdenie. Pripojte k nemu aj všetky dokumenty a ďalšie údaje, ktoré môže súd použiť pri posudzovaní prípadu vo váš prospech. Nárok podpíšte a pošlite ho súdu alebo ho osobne prevezte na zamestnancov kancelárie. Upozorňujeme, že pri riešení sporu týkajúceho sa poskytovania služieb organizáciou musíte podať žalobu na súdny orgán v mieste registrácie podniku. Ak ju však nepoznáte, obráťte sa na príslušný súd v mieste svojho bydliska. Ak chcete urýchliť proces podania žaloby a konať v súlade so všetkými zákonnými predpismi, môžete sa obrátiť na kvalifikovaného právnika.