Cieľovou skupinou médií je zbierka ľudí, ktorá je predmetom hromadného informačného procesu. Keďže médiá pozostávajú z niekoľkých častí, publikum tlače, internetové stránky, televízia a rozhlas sa môžu líšiť.
Tlačové publikum
Včerajší prieskum, ktorý sa uskutočňuje pomocou osobného pohovoru a telefonického prieskumu, pomáha vyhodnotiť cieľovú skupinu tlače. Z týchto dvoch metód je telefonický prieskum najpraktickejší. Publikum tlače je určené niekoľkými faktormi: nedávny, frekvencia čítania a počet čitateľov na kópiu publikácie. Je potrebné poznamenať, že s týmto parametrom je vhodné identifikovať staršie publikum, pre ktoré sú iné médiá, ako napríklad internetové stránky, úplne alebo čiastočne neprístupné.
Publikum na webe
V závislosti od pravidelnosti navštevovania internetových stránok a časových rámcov je možné rozlišovať niekoľko typov publika: maximálne, nepravidelné, konštantné, aktívne publikum, ako aj jadro publika. Kvantitatívne odhady týchto skupín používateľov sa berú do úvahy prostredníctvom webovej analýzy.
V tejto súvislosti je potrebné poznamenať, že stálym a aktívnym publikom nie sú len mladí ľudia, ale tínedžeri, ktorí si v modernej spoločnosti nemôžu predstaviť život bez internetu. Okrem toho rovnaké skupiny publika zahŕňajú ľudí, ktorých práca priamo súvisí s používaním internetu. Nepravidelné publikum je skupina ľudí, ktorí pravidelne používajú internetové stránky. Patria sem starší ľudia, ktorí si cenia dôležitosť tejto technológie, ale nesúhlasia s trvalým používaním alebo ktorí nie sú schopní tak urobiť.
Televízne publikum
Cieľovým publikom televízie je počet divákov, ktorí majú možnosť sledovať televízne programy. Existuje potenciálne publikum, tj ľudia, ktorí majú technické schopnosti pozerať televízne programy, a existuje aj skutočné publikum, to znamená skupina ľudí, ktorí tieto televízne programy presne sledujú. Dnes televízia nie je tak populárna ako predtým, takže publikum tohto typu médií sú dospelí a starší ľudia, ktorí sú zvyknutí na taký spôsob komunikácie s okolitým svetom a prijímanie informácií.
