Základné pravidlá správania cestujúcich v akejkoľvek forme dopravy sú dodržiavanie etikety a predchádzanie konfliktným situáciám. V prípade zásahu vyššej moci je potrebné riadiť sa pokynmi personálu vozidla.
Návod na použitie
1
Nemajte meškanie na odchod vlaku. Vodič na nástupišti skontroluje cestovné lístky a pasy a 5 minút pred odchodom požiada smútiacich, aby opustili vozidlo. Posaďte sa, uložte batožinu na špeciálne horné police alebo pod spodné sedadlo. Po odchode vlaku vodič zbiera cestovné doklady, preto ich nevyberajte. Ak cena za posteľnú bielizeň nie je zahrnutá v cene lístka, zaplatte sprievodcovi požadovanú sumu. Ak potrebujete doklad preukazujúci platbu za posteľnú bielizeň, požiadajte svojho sprievodcu.
2
Príďte na letisko pred časom odletu pre daný let. Zvyčajne sa začína 3 hodiny pred vzletom na medzinárodných letoch a 2 hodiny na domácich letoch a končí 40 minút pred odletom. Poskytnite zamestnancovi leteckej spoločnosti lístok alebo vytlačený itinerár a pas. Poistenie, potvrdenie rezervácie hotela je možné odstrániť. Skontrolujte svoju batožinu, ak prekročíte povolenú hmotnosť, zaplatte dodatočný poplatok. Po prihlásení na medzinárodný let choďte do colnej kontroly. Tam musíte zložiť svoj vonkajší odev, opasky a topánky na kontrolu. Sedadlo si dajte do lietadla, je napísané na palubnom lístku, príručnú batožinu umiestnite do špeciálneho priestoru nad sedadlom.
3
Dym len vo vyhradených priestoroch. V budove letiska sú na to špeciálne zóny, na platforme stanice môžete fajčiť urnami. V lietadle nefajčite, aj keď čas letu je niekoľko hodín. Vo vlaku môžete fajčiť v predsieni a počas parkovania. Ak bude zastávka dlhá, požiadajte svojho sprievodcu.
4
Nezabudnite, že pitie alkoholu vo vlakoch a lietadlách je zakázané. Platí to aj pre alkohol zakúpený v Duty Free, všetky fľaše musia byť vložené do vriec a zapečatené. Ak ste balík otvorili, obsah sa môže zabaviť, na ruských letiskách si ho prezerajú prstami, ale v Európe to berú vážne. Vo vlaku av lietadle môžete piť nápoje zakúpené od letušiek alebo zamestnancov železníc.
5
Nerušujte ostatných cestujúcich v noci. Vo vlaku o 23:00 sú svetlá zhasnuté, čo vám pomôže orientovať sa v čase. Ak potrebujete čas na to, aby ste sa pripravili, požiadajte účastníka alebo letového sprievodcu, aby vás prebudil pred príchodom na cieľovú stanicu alebo letisko vyzdvihnutia.
6
Pamätajte, že vo vlakoch, ktoré nie sú vybavené suchými skrinkami, sa dodržiava hygienická zóna. To znamená, že pred príchodom na stanicu bude toaleta zatvorená a otvorená len nejaký čas po odchode. Majte na pamäti, že pred príchodom na terminálovú stanicu a pred hlavnými mestami sa môže vytvoriť front. Každý vozík má 2 toalety, sú umiestnené pred oddelením vodičov a v chvostovej časti. Vlaky do Európy sú vybavené sprchou. Na letúnoch je niekoľko toaliet, ktoré sa zvyčajne nachádzajú v prednej, strednej a zadnej časti kabíny.
7
Nevyhadzujte odpadky, obaly na potraviny. Vo vlaku sa toto všetko môže umiestniť do kontajnera umiestneného pri záchode v zadnej časti vozňa. V lietadle letušky niekoľkokrát chodia po kabíne so špeciálnym vozíkom, môžete im dať odpad.
8
Neprepadajte panike, ak dôjde k nepredvídanej situácii. Postupujte podľa pokynov letušiek a sprievodcov, pomáhajte ostatným. Predbežne si prečítajte bezpečnostné pokyny, v letúne je umiestnený vo vrecku pred stojacim kreslom.
