Ak chcete vykonať prípadovú štúdiu, musíte zvážiť metódy získavania informácií o probléme, ktorý vás zaujíma. Môže to byť experiment, pozorovanie, metóda rozhovoru alebo dotazník. Charakteristickou črtou dotazníka je schopnosť viesť pohovor s veľkým počtom respondentov čo najskôr.
Návod na použitie
1
Budete musieť jasne identifikovať problém, ktorý sa rozhodnete vyšetriť. Preštudujte si potrebné teoretické informácie, ako aj praktické skúsenosti získané pri ich riešení. Bude užitočné venovať pozornosť štatistike. Pomôže vám to pri formulácii témy dotazníka a jeho základných otázok.
2
Každý dotazník by mal obsahovať pokyny: napíšte niekoľko krátkych viet, v ktorých respondentovi vysvetlíte, čo sa od neho vyžaduje. Buďte zdvorilí, začnite pozdravom.
3
Dotazovanie môže byť anonymné a môže naznačovať údaje respondentov z dotazníka. V prvom prípade bude ľahšie nájsť tých, ktorí chcú vyplniť dotazník, ale nezabudnite, že anonymita znižuje pocit zodpovednosti, čo môže mať vplyv na kvalitu informácií.
4
Pokiaľ ide o požadovaný počet respondentov, tj ľudí, ktorí musia byť požiadaní o rozhovor, ich počet bude závisieť od rozsahu záverov vašej štúdie, ako aj od metód spracovania štatistických údajov.
Minimálny počet účastníkov je zvyčajne 25 osôb.
5
Otázky sformulujte tak, aby boli zrozumiteľné pre všetkých respondentov, zbytočne nepoužívajte vedecké pojmy a vyhýbajte sa zložitým vetám. Uľahčí to úlohu respondenta a skráti sa čas potrebný na vyplnenie dotazníka.
6
Otázky môžu byť otvorené buď vtedy, keď odpovedajúci musí sformulovať svoju odpoveď sám, alebo sa môžu uzavrieť, keď sa navrhuje zvoliť jednu alebo viac možností z už navrhovaných odpovedí. Môžete vytvoriť kombinované otázky, ktoré budú obsahovať možnosti odpovede a riadok „vaša vlastná možnosť“.
7
Otázky usporiadajte v poradí tak, aby najťažšie čitateľné údaje boli v strede a ľahšie otázky na konci a na začiatku dotazníka. Toto pravidlo zostavovania dotazníkov je spojené s osobitosťami zapamätania a vnímania informácií formulovaných spoločnosťou Ebbinghaus.
8
Na konci dotazníka nezabudnite poďakovať respondentovi za účasť.
Užitočné rady
Z dôvodu pohodlia a šetrenia zdrojov môžete vykonať prieskum na sociálnych sieťach.
