Ak ste museli vypočúvať viackrát v službe, pravdepodobne ste oboznámení s metódami vedenia. Ak však výsluch nie je pre vás taký obvyklý problém a musíte ho kvôli určitým okolnostiam viesť, prečítajte si tento článok, aby ste porozumeli základným pravidlám výsluchu.
Návod na použitie
1
Neboj sa a buď vážne. Vaše vzrušenie bude znamenať, že ste v tejto veci nováčikom a nemáte významné vyšetrovacie postupy. Osoba vám teda môže odopierať niektoré informácie, ak sa cítite neistá. Verte, že ste skúsený zamestnanec a už ste mnohokrát viedli rôzne výsluchy. Ak tomu sami veríte, presvedčíte vypočúvanú osobu vo svojej skúsenosti a nebude mať vôľu vás oklamať.Ak sa počas výsluchu nemôžete správať dostatočne vážne, úcta alebo strach zo strany vypočúvanej osoby sa môže výrazne znížiť. A opäť, možno bude túžiť skrývať časť pravdy.
2
Naučte sa „zlomiť“ podvodníka. Pri výsluchu s osobou, ktorá je podozrivá zo spáchania trestného činu alebo trestného činu, sa musíte naučiť hľadať kľúčovú frázu, ktorá podozrivého „zlomí“. Malo by sa to robiť postupne. Najprv si preštudujte správanie človeka tým, že s ním budete hovoriť a klásť nie veľmi dôležité otázky. V procese štúdia určte, čo je dôležité pre vypočúvané. Takmer každý človek má slabé stránky, na základe ktorých môžete dosiahnuť požadovaný výsledok. Identifikáciou obáv a afektov môžete použiť tieto „páky“ na zvýšenie efektívnosti výsluchu. Pamätajte, že pre vypočúvané je často strašidelné cítiť možnosť nebezpečenstva ako samotné nebezpečenstvo, ale tu musíte poznať opatrenie. Ak máte pocit, že osoba nebude pravdepodobne vinná, nemali by ste horlivo hľadať „body bolesti“ a vyvíjať na ne tlak.
3
Nepíšte. Nenechajte sa rozptyľovať nahrávkami počas samotného výsluchu. Celá pozornosť by sa mala zamerať na osobu, s ktorou sa konverzácia vedie. Musíte podvodníkom bez prerušenia inšpirovať strach a dôverovať vypočúvaným svedkom. Zaznamenajte informácie do rekordéra. Ak ju nemáte, zapíšte si údaje, ktoré ste získali po aktívnej časti výsluchu.
