Pomocou internetu môžete sledovať celú trasu vášho balíka a zistiť, kedy sa dostal k adresátovi. V každej fáze prevodu sa informácie z poštového identifikátora (číselný kód, ktorý je poštovej zásielke priradený na samom začiatku jej „cesty“) vkladajú do jedného účtovného a kontrolného systému.
Budete potrebovať
- - balenie;
- - kontrola šeku;
- - pas;
- - vyhlásenie.
Návod na použitie
1
Zaregistrujte odosielaný balík a získajte jedinečný poštový identifikátor od zamestnancov pošty. Jedná sa o „heslo“ čísel a veľkých písmen (ak zásielka ide do zahraničia) alebo iba čísel (ak bude poštová zásielka doručená v rámci našej krajiny) pri šeku, ktorý bude potrebné uviesť v osobitnom riadku na oficiálnej webovej stránke Ruskej pošty. Poštové ID sa vytlačí bez medzery.
2
Ak po zadaní identifikátora systém po dlhú dobu neoznačuje polohu a stav zásielky, môže to znamenať jej presun do ďalšej fázy spracovania bez registrácie v jedinom účtovnom a kontrolnom systéme. Bez známok na internete môže dôjsť k strate pošty. Ak k tomu dôjde, odošlite aplikáciu na sledovanie pošty. Potvrdenie musí byť priložené k dokumentu, ktorý ste dostali pri odosielaní balíka, alebo jeho fotokópia.
3
Aplikáciu vyplňte čitateľne rukou. Formulár je možné predtlačiť z webovej stránky Russian Post. Pri vypĺňaní dokladov pri hľadaní medzinárodnej pošty alebo prevodov peňazí napíšte adresu príjemcu do zahraničia latinkou. Poštové číslo zadajte prísne v súlade s jeho identifikátorom čiarového kódu. Dokumenty s neúplnou adresou nebudú akceptované.
4
Ukážte svoj pas zamestnancovi pošty. Vezmite si od neho poukaz potvrdzujúci, že bola podaná vyhľadávacia žiadosť.
5
Ak dostanete upozornenie na stratu e-mailu, podajte reklamáciu s dokladom totožnosti. Váš zástupca môže tiež získať späť prostriedky - prostredníctvom splnomocnenca.
Venujte pozornosť
Existujú schválené míľniky pre „cestovanie“ balíkov. V mestách federálneho významu a v administratívnych centrách subjektov Ruskej federácie predstavuje tri dni. Medzi správnym strediskom predmetu Ruskej federácie a správnymi strediskami mestských regiónov krajiny - najviac štyri dni. Normy na spracovanie pošty v „medziľahlých miestach“ nie sú dlhšie ako osem hodín, ak sú odoslané po súši, a nie viac ako štyri hodiny, keď sú odoslané letecky.
Súvisiaci článok
Ako sledovať zásielku Russianpost
