Etiketa je súbor pravidiel správania prijatých vo vzťahu medzi ľuďmi. Tí, ktorí chcú vzbudiť dojem príjemného, zdvorilého, obdareného dobrým človekom, musíte venovať pozornosť štúdiu pravidiel etikety.
Budete potrebovať
zdroje informácií o etikete.
Návod na použitie
1
Identifikujte zdroje, z ktorých dostanete informácie o etikete. Môžu to byť knihy, video kurzy, online zdroje, školiace kurzy a ďalšie.
Pri výbere príručky o etikete sa uprednostňujú domáci autori. Faktom je, že etiketa je súčasťou kultúry a ako viete, každá krajina má svoju vlastnú kultúru. To je dôvod, prečo knihy napísané cudzincami a preložené do ruštiny namiesto pomoci môžu poskytnúť „službu“. Okrem toho je vhodné mať vždy po ruke knihu o etikete, aby ste si ju mohli v prípade potreby prečítať. Z tohto dôvodu by ste nemali kupovať monumentálne tomes, je lepšie kúpiť si brožúru alebo knihu mini-formátu, ktorá sa dá ľahko zmestiť do kabelky.
Pokiaľ ide o internetové zdroje, vyberte tie, ktoré poskytujú najkompletnejšie informácie a ktoré sa dajú pohodlne používať. Je možné odporučiť napríklad www.etiket.ru, www.oetikete.ru, www.etiquete.okis.ru.
Vyhľadajte kurzy etikety vo vašom meste. Ak ste zamestnancom spoločnosti a je vašou povinnosťou zorganizovať stretnutia, kontakty s partnermi, najmä so zahraničnými, prediskutujte so svojimi nadriadenými možnosť usporiadania školení pre vás a ostatných zamestnancov, ktorí to potrebujú z dôvodu svojich profesionálnych povinností.
2
Začnite školenie etikety v oblastiach, s ktorými sa najčastejšie stretávate. Ráno, pri plánovaní dňa, premýšľajte o tom, aké štandardy etikety môžu byť užitočné, prečítajte si ich znova.
V predvečer dôležitých udalostí pozorne študujte a skúste si spomenúť na pravidlá dobrého správania, ktoré sa ich týkajú.
Ak konáte ako organizátor udalosti, mentálne si zahrajte s predstihom, premýšľajte nad situáciami, ktoré môžu vzniknúť, prečítajte si všetky podrobnosti a skontrolujte pravidlá etikety.
3
Ak si pamätáte, počas udalostí sa snažte dodržiavať pravidlá etikety: prax pomáha pravidlám sa učiť. Po niekoľkých opakovaniach sa stanú dobrým zvykom.
4
Po udalosti si prečítajte znovu všetky pravidlá, ktoré by ste mali dodržiavať, mentálne analyzujte, čo ste urobili správne a čo ste zabudli alebo nevynechali. Takáto analýza vám umožní rýchlo zvládnuť pravidlá etikety a nabudúce sa vyhnúť chybám.
5
S ľuďmi, ktorí zdieľajú vašu túžbu naučiť sa etiketu, zorganizujte „skúšky“ rôznych situácií, v ktorých chcete žiariť dobrými mravmi. Je vhodné zabezpečiť takéto školenia formou hier na hranie rolí: majiteľ - hostia, šéf - podriadený, zamestnanec spoločnosti - klient atď.
Venujte pozornosť
Vzhľadom na to, že pravidlá etikety sú veľmi početné, nie je možné sa ich naučiť raz a navždy. Etiketa je ovládaná počas celého života človeka, keď sa stáva účastníkom všetkých nových typov vzťahov.
