Každý občan krajiny má právo na uplatnenie svojich práv. Ak výzvy na miestne orgány zostanú nezodpovedané, stojí za to sa pokúsiť podať sťažnosť ministerstvu. V súčasnosti to nie je také ťažké, každý môže byť vypočutý.
Návod na použitie
1
Na internete nájdete webovú stránku ministerstva, na ktorú chcete poslať sťažnosť. Zašlite sťažnosť ministrovi, ktorého právomoc zahŕňa riešenie otázok vznesených vo vašom odvolaní. Takmer každý minister a samozrejme každý výkonný orgán už získal internetovú službu, ktorá umožňuje podať oficiálnu sťažnosť. Ak ste z nevedomosti alebo nepozornosti napísali sťažnosť nesprávnemu ministrovi, nebojte sa. Vaše odvolanie bude presmerované na príslušné ministerstvo, ktorého sa predmet sťažnosti týka.
2
Vyplňte na webe formulár „PRIJATIE ODVOLANIA“. Uveďte svoje osobné údaje (meno, priezvisko a mecenáš), vyberte si z navrhovaných možností najvhodnejšie sociálne postavenie, informujte miesto výkonu práce a nezabudnite napísať miesto pobytu, pretože tam bude odpoveď presne. Uveďte svoju e-mailovú adresu a len v prípade, že máte svoje kontaktné telefónne číslo.
3
V poli „Obsah odvolania“ v slobodnej, ale slušnej forme, povedzte nám o svojej nespokojnosti. Upresnite svoju sťažnosť a jej dôvody čo najpresnejšie. Vyhnite sa nadmernému emocionálnemu sfarbeniu, pretože ste motivovaní túžbou vyriešiť problém a nielen „plakať v veste“ ministra. Píšte rusky, nepoužívajte hrozby a urážky. Text sťažnosti by nemal mať spravidla viac ako 5 000 znakov.
4
Ak z nejakého dôvodu nechcete na podanie sťažnosti používať internet, napíšte list ministerstvu a pošlite ho poštou. Ak je to potrebné, na potvrdenie vašich argumentov pripojte k písomným opravným prostriedkom kópie alebo originálne dokumenty alebo materiály.
5
Zabezpečte, aby bola vaša sťažnosť zaregistrovaná do troch dní odo dňa prijatia štátnym orgánom a prijatá na povinné posúdenie.
