Keď je sebavedomie zranené, nie je vždy možné byť štedrý. Ak ignorujete boorské správanie a neznášanlivosť a rozhorčenie neopustia, mali by ste sa naučiť primerane reagovať.
Ľudia, ktorí nie sú dostatočne vzdelaní a nie sú si istí, sú náchylní k hrubosti. Niekedy taktné poznámky, výzvy k upokojeniu a rozumné argumenty nevedú k pozitívnemu výsledku, ale iba zahrejú „spravodlivý“ hnev partnera. Takéto situácie vás nútia naučiť sa umiestňovať kotly na miesto, ale musíte to urobiť obratne, krásne!
Confuse
Pri akejkoľvek odvážnej komunikácii sa škandalózna osoba pôvodne považuje za lepšiu ako svojho súpera alebo ju chce dokázať sama sebe. Určité postavenie asi takéto správanie umožňuje, prinajmenšom v jeho pochopení. Navyše je tu aj výboj energie - jeho nevyriešené problémy sa presúvajú na slabší. Účelom drzosti je nevyváženosť, ublíženie na živobytie a povznesenie sa do očí, takže stojí za to reagovať pokojne, s podielom sympatie a podľa možnosti s humorom. Úprimná alebo predstieraná empatia môže viesť k úplnému zmätku, pretože loutti sa snažia získať dôveru a moc, ale nie súcit a porozumenie. S humorom sú nahnevaní ľudia ešte komplikovanejší. V skutočnosti berú celú situáciu vážne a sú odhodlané ďalej rozvíjať konflikt. V reakcii na ironickú poznámku: „A potom Ostap trpel“ alebo na poznámku: „hral zle, “ neverím tomu! ”Môže sa vyskytnúť skutočné rozpaky. Všetky predchádzajúce zneužívanie bolo vnímané ako neúspešný vtip, zlá práca. smerovať alebo ukončiť ďalšiu komunikáciu.
